Pemberdayaan UMKM Desa Pagak melalui Penguatan Merek dan Pemasaran Digital
Abstract
Program pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan pada tanggal 9 September 2023 di Balai Desa Pagak, Kecamatan Purwareja Klampok, Kabupaten Banjarnegara. Kegiatan ini melibatkan 42 peserta, yang terdiri dari 20 pemilik usaha gula cetak dan 22 pemilik usaha gula semut. Program ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi pelaku UMKM terkait branding dan pemasaran digital. Meskipun produk gula cetak dan gula semut memiliki kualitas yang baik, ketiadaan merek dan terbatasnya pemasaran digital membuat produk mereka kurang kompetitif di pasar yang semakin dinamis. Kegiatan ini dilaksanakan secara sistematis melalui tiga tahap utama, yaitu tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap evaluasi. Pada tahap persiapan, dilakukan identifikasi kebutuhan melalui diskusi partisipatif dengan perangkat desa dan pelaku usaha. Informasi yang diperoleh digunakan untuk merancang materi pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan peserta. Tahap pelaksanaan mencakup sosialisasi tentang pentingnya merek produk, pengenalan pemasaran digital, serta pelatihan praktis yang meliputi pembuatan akun bisnis, pengelolaan konten pemasaran, dan perumusan strategi pemasaran berbasis data. Tahap evaluasi dilakukan dengan metode diskusi kelompok dan pengisian kuesioner untuk mengukur efektivitas kegiatan. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap peran merek dalam membangun identitas produk dan kepercayaan konsumen. Selain itu, peserta juga menunjukkan peningkatan keterampilan dalam membuat konten pemasaran, mengelola transaksi digital, dan memanfaatkan strategi pemasaran berbasis data. Dampak kegiatan ini mencakup peningkatan daya saing produk, perluasan jangkauan pasar, dan penguatan keberlanjutan usaha para peserta. Melalui pendekatan partisipatif dan berbasis praktik, program ini berhasil memberdayakan pelaku UMKM di Desa Pagak dan meningkatkan kesiapan mereka dalam menghadapi tantangan pasar global. Program ini diharapkan dapat menjadi model pemberdayaan UMKM yang dapat direplikasi di wilayah lain, serta memberikan kontribusi nyata terhadap pengembangan ekonomi lokal yang inklusif dan berkelanjutan.
References
Andersson, S., Aagerup, U., Svensson, L., & Eriksson, S. (2024). Challenges and opportunities in the digitalization of the B2B customer journey. Journal of Business & Industrial Marketing, 39(13), 160-174. doi:10.1108/jbim-12-2023-0714
Biemans, W. (2023). The impact of digital tools on sales-marketing interactions and perceptions. Industrial Marketing Management, 115, 395-407. doi:10.1016/j.indmarman.2023.10.015
De Hooge, I. E. (2025). Increasing the purchase intentions for suboptimal products: Comparing potential marketing strategies. Food Quality and Preference, 123. doi:10.1016/j.foodqual.2024.105314
Deku, W. A., Wang, J., & Preko, A. K. (2024). Digital marketing and small and medium-sized enterprises’ business performance in emerging markets. Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, 18(3), 251-269. doi:10.1108/apjie-07-2022-0069
Dwivedi, A., & Pawsey, N. (2023). Examining the drivers of marketing innovation in SMEs. Journal of Business Research, 155. doi:10.1016/j.jbusres.2022.113409
Fan, L., Wang, Y., & Mou, J. (2024). Enjoy to read and enjoy to shop: An investigation on the impact of product information presentation on purchase intention in digital content marketing. Journal of Retailing and Consumer Services, 76. doi:10.1016/j.jretconser.2023.103594
Kusi, S. Y., Gabrielsson, P., & Baumgarth, C. (2022). How classical and entrepreneurial brand management increases the performance of internationalising SMEs? Journal of World Business, 57(5). doi:10.1016/j.jwb.2022.101311
Ma, X., & Gu, X. (2024). New marketing strategy model of E-commerce enterprises in the era of digital economy. Heliyon, 10(8), e29038. doi:10.1016/j.heliyon.2024.e29038
Maina, F., Mburu, J., & Nyang'anga, H. (2023). Access to and utilization of local digital marketing platforms in potato marketing in Kenya. Heliyon, 9(8), e19320. doi:10.1016/j.heliyon.2023.e19320
Mitręga, M. (2023). SME networking capabilities in export markets and contingencies related to power asymmetry and brand assets. Industrial Marketing Management, 110, 129-146. doi:10.1016/j.indmarman.2023.03.001
Obadia, C., & Vida, I. (2024). Export marketing strategy and performance: A focus on SMEs promotion. International Business Review, 33(2). doi:10.1016/j.ibusrev.2023.102229
Oppong-Kyeremeh, H., Bannor, R. K., & Mensah, J. O. (2024). Branding locally produced chicken in Ghana: An application of discrete choice experiment. Heliyon, 10(22). doi:10.1016/j.heliyon.2024.e40208
Osorio, M. L., Centeno, E., & Cambra-Fierro, J. (2023). An empirical examination of human brand authenticity as a driver of brand love. Journal of Business Research, 165. doi:10.1016/j.jbusres.2023.114059
Salonen, A., Mero, J., Munnukka, J., Zimmer, M., & Karjaluoto, H. (2024). Digital content marketing on social media along the B2B customer journey: The effect of timely content delivery on customer engagement. Industrial Marketing Management, 118, 12-26. doi:10.1016/j.indmarman.2024.02.002
Setkute, J., & Dibb, S. (2022). “Old boys' club”: Barriers to digital marketing in small B2B firms. Industrial Marketing Management, 102, 266-279. doi:10.1016/j.indmarman.2022.01.022
Shams, R., Chatterjee, S., & Chaudhuri, R. (2024). Developing brand identity and sales strategy in the digital era: Moderating role of consumer belief in brand. Journal of Business Research, 179. doi:10.1016/j.jbusres.2024.114689
Su, J., Zhang, Y., & Wu, X. (2023). How market pressures and organizational readiness drive digital marketing adoption strategies' evolution in small and medium enterprises. Technological Forecasting and Social Change, 193. doi:10.1016/j.techfore.2023.122655
Wu, C.-W., Botella-Carrubi, D., & Blanco-González-Tejero, C. (2024). The empirical study of digital marketing strategy and performance in small and medium-sized enterprises (SMEs). Technological Forecasting and Social Change, 200. doi:10.1016/j.techfore.2023.123142
Yuswono, I., Turmudhi, A., Ristianawati, Y., Praptitorini, M. D., & Salim, N. (2024). Digital Marketing Sebagai Pengungkit Kinerja UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi, 3(2). doi:10.54099/jpma.v3i2.993
