Kepuasan Pasien pada Pelayanan Anestesiologi di Rumah Sakit Umum Daerah

  • Rizal Rizky Dewandana Universitas Harapan Bangsa
  • Amin Susanto Universitas Harapan Bangsa
  • Tri Sumarni Universitas Harapan Bangsa
Keywords: kepuasan pasien, pelayanan anestesiologi, RSUD

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pasien pada pelayanan anestesiologi di rumah sakit daerah Cilacap. Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Teknik sampling menggunakan accidental sampling. Teknik perhitungan pada penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan sampel sebanyak 82 sampel. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa sebanyak 36,6% responden berada pada usia 17 – 25 tahun. Kemudian, jenis kelamin responden lebih banyak laki-laki dengan persentase sebesar 56,1%. Untuk pasien atau responden yang paling sedikit yaitu perempuan dengan persentase sebesar 43,9%. Terakhir, pendidikan responden sebagian besar responden lebih banyak pada pendidikan dasar dengan nilai persentase sebanyak 53,65%. Kepuasan pasien sebagian besar berada pada kategori puas (100%)

Published
2025-02-02
How to Cite
Dewandana, R. R., Susanto, A., & Sumarni, T. (2025). Kepuasan Pasien pada Pelayanan Anestesiologi di Rumah Sakit Umum Daerah. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 7(1), 523-528. https://doi.org/10.37287/jppp.v7i1.5080

Most read articles by the same author(s)