Strategi Pengembangan Inovasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Rumah Sakit: Literature Review
Abstract
Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan menghadapi tantangan organisasi yang dinamis dan kemajuan teknologi yang pesat di era digital. Oleh karena itu, strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan menjaga daya saing rumah sakit. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengulas dan merangkum berbagai strategi pengembangan inovasi dalam manajemen SDM di rumah sakit melalui tinjauan literatur. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan menganalisis artikel-artikel yang diperoleh dari mesin pencari Google Scholar dalam rentang tahun 2020 hingga 2024. Kata kunci yang digunakan dalam pencarian meliputi “human resource management”, “hospital”, dan “innovative management strategies”. Dari total 37 artikel yang ditemukan, sebanyak 15 artikel yang memenuhi kriteria inklusi digunakan dalam kajian ini. Artikel yang dipilih merupakan artikel original, berbahasa Indonesia dan Inggris, bersifat open access, dan tersedia dalam versi full-text. Analisis dilakukan dengan menelaah isi artikel terkait pendekatan, metode, dan temuan utama mengenai inovasi strategi manajemen SDM di rumah sakit. Kajian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif dan kolaboratif menjadi faktor utama pendorong inovasi di rumah sakit. Berbagai inovasi pelatihan SDM seperti pembelajaran berbasis teknologi, microlearning, penggunaan simulasi, dan gamifikasi terbukti meningkatkan keterlibatan dan efektivitas pembelajaran. Penerapan e-learning memungkinkan fleksibilitas pembelajaran sesuai kebutuhan individu. Selain itu, penggunaan analisis data dan komunikasi yang efektif turut berkontribusi dalam pengambilan keputusan strategis dan peningkatan produktivitas staf. Pengembangan strategi manajemen SDM yang inovatif dan berbasis teknologi sangat penting agar rumah sakit mampu beradaptasi dan bertahan dalam menghadapi tantangan transformasi digital.
References
Apriani Kuddi1, A. D. S. A. A. T. P. P. P. Y. R. W. (2024). Inovasi Dan Tantangan Dalam Manajemen Strategi Rumah Sakit: Sebuah Tinjauan Literatur. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(No 5).
Daud, A. M., Muhammad, K. B., Jussriadi, A., Teknologi, I., Tri, K., & Nasional, T. (2024). Analisis Proses Manajemen Sumber Daya Manusia Di Bidang Sumber Daya Manusia (Sdm) Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Bahteramas Provinsi Sulawesi Tenggara (Vol. 3, Issue 1). https://journal.tritunas.ac.id/index.php/JoHARMA
Erma Kristianti, Y., & Qurroh Ain, R. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Muhammadiyah Public Health Journal, 1(2).
Junaid, S. B., Imam, A. A., Balogun, A. O., De Silva, L. C., Surakat, Y. A., Kumar, G., Abdulkarim, M., Shuaibu, A. N., Garba, A., Sahalu, Y., Mohammed, A., Mohammed, T. Y., Abdulkadir, B. A., Abba, A. A., Kakumi, N. A. I., & Mahamad, S. (2022). Recent Advancements in Emerging Technologies for Healthcare Management Systems: A Survey. In Healthcare (Switzerland) (Vol. 10, Issue 10). MDPI. https://doi.org/10.3390/healthcare10101940
Kourtis, M., Curtis, P., Hanias, M., & Kourtis, E. (2021). A Strategic Financial Management Evaluation of Private Hospitals’ Effectiveness and Efficiency for Sustainable Financing: A Research Study. In European Research Studies Journal: Vol. XXIV (Issue 1).
Mauro, M., Noto, G., Prenestini, A., & Sarto, F. (2024). Digital transformation in healthcare: Assessing the role of digital technologies for managerial support processes. Technological Forecasting and Social Change, 209. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2024.123781
Premananda, W. H. (2025). Sinergi Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dalam Rangka Peningkatan Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Amerta Husadha Synergy Of Human Resources (HR) Management in Improving Employee Performance at Amerta Husadha Hospital. Nusantara Hasana Journal, 4(9), Page.
Salwa Diva, A., & Hikmawan, R. (2023). Pemanfaatan Metode E-Learning Sebagai Sarana Pelatihan Dan Pengembangan Karyawan Perusahaan (Studi Literature Review). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 2023(16), 37–50. https://doi.org/10.5281/zenodo.8231296
Suzanto, B. (2011). Pengaruh Kualitas Jasa Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien pada Rumah Sakit Umum Kota Banjar.
Whindi Arini, V., Yuniarta, A., Soesilo, D., Nurrahim, F., Wahyu Setiani, M., Fitricia, R., Amelia, I., & Magister Manajemen Konsentrasi Manajemen Rumah Sakit, P. (2024). Strategi Inovatif Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Bhayangkara Wahyu Tetuko Bojonegoro: Analisis Studi Kasus Pada Implementasi Praktik Terbaik Untuk Peningkatan Efektivitas Organisasi. In Jurnal Medika Malahayati (Vol. 8, Issue 1).
Zhafira Aini, Sanisah Sanisah, & Marlina Marlina. (2024a). Inovasi dalam Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Serta Memperkuat Fondasi Manajemen SDM Unggul di Era Globalisasi. Sosial Simbiosis : Jurnal Integrasi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(3), 142–151. https://doi.org/10.62383/sosial.v1i3.431
Zhafira Aini, Sanisah Sanisah, & Marlina Marlina. (2024b). Inovasi dalam Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Serta Memperkuat Fondasi Manajemen SDM Unggul di Era Globalisasi. Sosial Simbiosis : Jurnal Integrasi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(3), 142–151. https://doi.org/10.62383/sosial.v1i3.431
Copyright (c) 2025 I Wayan Septa Wijaya, Ni Putu Indah Rosita, Ida Ayu Dwidyaniti Wira, Nitya Nijyoti, I Nyoman Gede Bayu Wiratama Suwedia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
