An Analysis of Relationship Between Organization Climate, Work Culture, and Work Environment on Employee Job Satisfaction
Abstract
The background of this research was based on the importance of job satisfaction in improving the quality of services in the health sector, especially in community health centers. This study aimed to analyze the relationship between organizational climate, work culture, and work environment on job satisfaction of employees at Klandasan Ilir Public Health Center and Manggar Baru Public Health Center in Balikpapan City. The research method used a quantitative approach with a survey technique conducted on employees at both public health centers using a cross-sectional approach. The sampling technique was total sampling with a total of 111 respondents. Data were collected through a questionnaire that included indicators of organizational climate, work culture, work environment, and job satisfaction. Data analysis was conducted using univariate analysis with frequency distribution, bivariate analysis with the chi-square test, and multivariate analysis with logistic regression. The study found that 80.2% of respondents were female, with the majority working in the General Services Unit. Most had a diploma-level education and more than three years of work experience. Bivariate analysis showed significant relationships between job satisfaction and all three independent variables. Multivariate analysis indicated that work culture was the most significant factor influencing job satisfaction (p = 0.001; OR = 0.147). Work culture had the strongest relationship with job satisfaction among Puskesmas employees. Efforts to improve work culture can lead to higher satisfaction and better service quality.
References
Amalli, A. I. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan pada Departemen Warehouse Pt. Muliaglass. Https://Medium.Com/, 14–41.
Asbari, M., Purwanto, A., & Santoso, P. B. (2020). Pengaruh Iklim Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap P. Jurnal Produktivitas, 7(1), 62–69. http://123.231.151.250/index.php/jp/article/view/1797
Balikpapan, K. (2023). KESEHATAN Kota Balikpapan. 118.
Budiarto, A., Wahyuniar, L., Mamlukah, M., & Suparman, R. (2023). Analisis Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kepuasan Kinerja Karyawan Badan Layanan Umum Daerah Puskesmas Bumiayu Kabupaten Brebes Tahun 2023. Jurnal Ilmu Kesehatan Bhakti Husada: Health Sciences Journal, 14(02), 284–292. https://doi.org/10.34305/jikbh.v14i02.923
Chen, X. X. X. X., Tsai, M. Y., Wolynes, P. G., da Rosa, G., Grille, L., Calzada, V., Ahmad, K., Arcon, J. P., Battistini, F., Bayarri, G., Bishop, T., Carloni, P., Cheatham, T. E., Collepardo-Guevara, R., Czub, J., Espinosa, J. R., Galindo-Murillo, R., Harris, S. A., Hospital, A., … Crothers, D. M. (2018). No. Nucleic Acids Research, 6(1), 1–7.
Harahap, M., Tarigan, F. L., Nababan, D., & Sinaga, J. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Di Puskesmas Teladan Medan Tahun 2023. Prepotif : Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(1), 1573–1589. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/18170
Hasibuan, I. M. (2023). Hubungan Antara Iklim Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Pada Pegawai Puskesmas Batunadua Padang Sidempuan.
Ishar, M., Latief, F., & Bahasoan, S. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Kota Makassar. Malomo: Jurnal Manajemen dan Akutansi, 2(2), 196–208.
Isma, A. S., & Dipoatmodjo, T. S. P. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Planet Beckham 18 di Kabupaten Gowa. Jurnal Economix, 10(2), 257–268.
Ma’muroh, S., Gunistiyo, & Mariyono, J. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi, Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Tegal. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi, 15(2), 266–287. https://doi.org/10.24905/permana.v15i2.311
Manurung, T. H., Kartasurya, M. I., & Sriatmi, A. (2022). Kepuasan Kerja Staf Puskesmas Rawat Jalan dan Puskesmas Rawat Inap di Kabupaten Kotawaringin Barat. Malahayati Nursing Journal, 4(9), 2324–2334. https://doi.org/10.33024/mnj.v4i9.6997
Mirawati, R., Ihsani, N., Felix Gunawan, N., Putri, N., & Teresya, R. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pada Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(3), 647–659. https://doi.org/10.38035/jim.v1i3.92
Mukhtar, A., & Asmawiyah. (2019). Iklim Organisasi Dan Kinerja Karyawan. SEIKO : Journal of Management & Business, 2(2), 245–255. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/658.
Mulyandi, M. R., & Rusly, M. A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasaan Kerja Karyawan. Jurnal Syntax Transformation, 2(06), 825–829. https://doi.org/10.46799/jst.v2i6.298
Napitupulu, D. (2022). Pengaruh Pekerjaan, Gaji, Promosi, Pengawasan Rekan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Bhineka Nusantara Rest & Café Medan. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan, 4(1), 34–53. https://doi.org/10.47709/jumansi.v4i1.2133
Nasrul, H. W., Buulolo, M., & Ratnasari, S. L. (2021). Pengaruh Karakteristik Individu, Lingkungan Kerja, Iklim Organisasi, Motivasi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 10(2), 317–330. https://doi.org/10.33373/dms.v10i2.3312
Ningtita, N. A. W., & Mariyati, L. I. (2023). Hubungan Antara Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja Karyawan Toko Retail Indomaret di Wilayah Sidoarjo. Web of Scientist International Scientific Research Journal, 3(2), 1–12. https://doi.org/10.47134/webofscientist.v3i2.17
Nisa, Y., Enas, E., Herman, F., & Penulis, K. (2024). Pengaruh Iklim Organisasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal PublikasiIlmu Manajemen dan E-Commerce, 3(2), 299–315. https://doi.org/10.30640/digital.v3i2.2656
Nurul Fitria Yulita, Thatok Asmony, & Djoko Suprayetno. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Dompu. Manajemen Kreatif Jurnal, 2(1), 01–18. https://doi.org/10.55606/makreju.v2i1.2289
Pasaribu, S., Universitas, P., Sumatera, M., Kerja, K., & Kerja, K. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Universitas Haji Sumatera Utara. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2), 82–91. https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.15099
Rahmisyari. (2020). Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Efektivitas Pelayanan Pegawai Kantor Camat Kota Utara Kota Gorontalo. JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 2(2), 91. https://doi.org/10.47201/jamin.v2i2.55
Rožman, M., & Štrukelj, T. (2021). Organisational climate components and their impact on work engagement of employees in medium-sized organisations. Economic Research-Ekonomska Istrazivanja,34(1),775-806.https://doi.org/10.1080/1331677X.2020.1804967
Sopian. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Rumah Sakit Di Jakarta. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2793–2798. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13392
Sugiono, E., Hidayat, D. O., & Efendi, S. (2020). Pengaruh Iklim Organisasi, Pelatihan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Yayasan. Jurnal Ilmiah MEA …, 4(2), 602–627.
Sundoro, T. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Jasa Pelayanan, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Puskesmas Bulu. Manajerial, 9(02), 186. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v9i02.3657
Suwartini, S., Suparman, R., Febriani, E., & Wahyuniar, L. (2023). Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja petugas pelaksana program perbaikan gizi masyarakat di Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Kota Cirebon tahun 2023. Journal of Health Research Science, 3(02), 202–214. https://doi.org/10.34305/jhrs.v3i02.928
Wahyuddin, W., Bimasari, A., Yuniar, I., & Marzuki, M. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dosen Di Uin Alauddin Makassar. Educational Leadership: Jurnal Manajemen Pendidikan, 1(1), 61–69. https://doi.org/10.24252/edu.v1i1.22153.
Wibisono, A. (2011). Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja (studi tentang pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai puskesmas turen di Malang). In Jurnal Aplikasi Manajemen (Vol. 9, Issue 3, pp. 1000–1010).
Copyright (c) 2025 Indonesian Journal of Global Health Research
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
