Community Behavior in Choosing Health Services after the Covid-19 Pandemic

  • Supriyadi Supriyadi Universitas Muhammadiyah Jember
  • Mad Zaini Universitas Muhammadiyah Jember
Keywords: accessibility, behavior, information quality, perception

Abstract

The decline in the number of visits at the FKTP Klnik Mitra Keluarga Sejahtera Sukowono after the COVID-19 pandemic in June 2022 was around 55% per month and tended to stagnate and even a downward trend in early 2023. So that it resulted in a decrease in the number of visits at Klnik and increasingly had an impact on public trust in services in the area around Sukowono Jember. This study aims to look at the behavior of choosing health services by the community in the post-Covid-19 pandemic period. This research method is an observational analytic research with a cross-sectional design. The sample size was 257 respondents with purposive sampling technique. Using questionnaire instruments and chi square test analysis and logistic regression test. Research Results Variables associated with behavioral patterns of choosing health services in this study are pain perception, accessibility, information, socioeconomics, and family support. Factors that influence the behavior of choosing health services are pain perception (p=0.026; Exp(B)=2.012), accessibility (p=0.019; Exp(B)=1.962), information quality (p=0.021; Exp(B)=1.974), socioeconomic (p=0.006; Exp(B)=0.149) and family support value (p=0.006; Exp(B)=0.149). Perception of illness, accessibility, quality of information are the factors that most influence the behavior of choosing health services during the post-COVID-19 pandemic.

References

Amalia, L. Hubungan Faktor Pemungkin dengan Perilaku Pencarian Pengobatan Anak Jalanan di Kota Bekasi Tahun 2018. Buletin Penelitian Kesehatan. 2018;46(2), 119–128. https://doi.org/10.22435/bpk.v46i2.308

Asturiningtyas dkk, Perilaku Pencarian Pengobatan Dan Pemeriksaan Kesehatan Pada Masa Pandemi Covid-19, Prosiding Semnas Biologi ke-9 Tahun 2021, Universitas Negeri Semarang.

Adler, R. B & Rodman, G. (1991). Understanding human communication. Holt, Rinehart, and Winston.

Adriana, N., Wulandari, L. P. L., & Duarsa, D. P. (2014). Akses Pelayanan Kesehatan Berhubungan dengan Pemanfaatan Fasilitas Persalinan yang Memadai di Puskesmas Kawangu Access to Health Service related to Use of Antenatal Care Facilities at the Kawangu Health Centre – East Sumba Pendahuluan Menurunkan kematian. Public Health and Preventive Archive, 2, 175–180.

Alamsyah. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pasien Dalam Pemanfaatan Layanan Rawat Jalan Di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin. Jurnal Kesehatan Komunitas, 12(2), 1–14. https://doi. org/10.1371/journal.pone.0171573

Alim, A., Goo, D. H. J., & Adam, A. (2019). Pemanfaatan Pelayanan Puskesmas : Studi Deskriptif pada Masyarakat di Puskesmas Moanemani Kabupaten Dogiyai. Jurnal Kesehatan, 7(3), 119–127. https://doi. org/10.25047/j-kes.v7i3.119

Ama, P., (2020). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Preferensi dalam Memilih Pelayanan Kesehatan pada Mahasiswa Perantau. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(1), 35–42. http://journals. stikim.ac.id/index.php/jikm

Dever MD.PhD, G. E. A. (1984). Epidemiology in Health Services Management.

Dharma, Y. A., & Eko, (2018). Pemanfaatan Fasilitas Kesehatan Oleh Masyarakat Kabupaten Kulon Progo (Kasus: Kecamatan Wates dan Kecamatan Kalibawang). Jurnal Bumi Indonesia, 7(3), 1–12. https://media. neliti.com/media/publications/260742- none-2382119c.pdf

Fatimah, S., & Indrawati, F. (2019). Faktor Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas. Higeia Journal of Public Health Research and Development, 1(3), 84–94.

Irawan, B., & Ainy, A. (2020). Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan pada Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Wilayah Kerja Puskesmas Payakabung, Kabupaten Ogan Ilir. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(3 SE-Articles), 189–197. https://doi. org/10.26553/jikm.2018.9.3.189-197.

Idrus Puluhulawa., Pengaruh Faktor Sosial Ekonomi Terhadap Status Kesehatan Masyarakat Di Kecamatan Palu Selatan Tahun 2013, e-Jurnal Katalogis, Volume I Nomor 3, Maret 2013 hlm 15-25

Kemenkes RI. (2020). Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2019. In Kementrian Kesehatan Repoblik Indonesia (Vol. 42, Issue 4).

Labib, A. (2020). Implementasi Literasi Kesehatan Terkait Covid-19 Di Kampung Tangguh Semeru 1000 Masker Kelurahan Jrebeng Kidul Kota Probolinggo. Skripsi.

Maghfiroh, W. (2020). Persepsi Klien Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Layanan Rawat Jalan Di Puskesmas Klabang Kabupaten Bondowoso. Jurnal Keperawatan Profesional, 8(2), 53–68. https://doi.org/10.33650/jkp.v8i2.1432

Marnah, M., Husaini, H., & Ilmi, B. (2016). Analisis Perilaku Masyarakat Dalam Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Peserta Program Keluarga Harapan (Pkh) Di Kecamatan Paminggir. Jurnal Berkala Kesehatan, 1(2), 130. https://doi.org/10.20527/jbk.v1i2.3152

Nurlena dkk, Pola Pencarian Pengobatan Masyarakat Di Masa Pandemi Covid-19 Kecamatan Rappocini Kota Makassar, Tahun 2021, http:jurnal.fkm.umi.ac.id/index,php/article/view/woph2217.

Panggantih, A., Pulungan, R. M., Iswanto, A. H., & Yuliana, T. (2019). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Puskesmas Mekarsari Tahun 2019. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 18(4), 140–146. https://doi.org/10.14710/mkmi.18.4. Pengetahuan, H. A., Dan, S., Dengan, P., Singal, H. I. V, Kandou, G. D., Rumayar, A. A., Kesehatan, F., Universitas, M., & Ratulangi, S. (2019). Hubungan Antara Pengetahuan, Sikap Dan Pendapatan Dengan Pemanfaatan Puskesmas Oleh Masyarakat Desa Kima Bajo Kecamatan Wori. Kesmas, 7(5).

Pratiwi, Asih ; Raharjo, B. B. (2017). Pemanfaatan Pusat Layanan Kesehatan (Puslakes) Universitas Negeri Semarang. Higeia, 1(4), 49–60.

Rabbaniyah, F., & Nadjib, M. (2019). Analisis Sosial Ekonomi dalam Pemanfaatan Fasilitas Kesehatan untuk Berobat Jalan di Provinsi Jawa Barat : Analisis Data Susenas Tahun 2017 Social Economic Analysis in Utilizing Health Facilities for Outpatient Treatment in West Java Province : Susenas Da. Jurnal MKMI, 15(1), 73–80.

Restuni, F. W. (2020). Pemanfaatan Pelayanan Puskesmas Di Indonesia ( Analisis Data Indonesian Family Life Survey Di Indonesia ( Analisis Data Indonesian Family Life Survey.

Rumengan, D. S. S., & Kandou, J. M. L. U. G. D. (2015). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Paniki Bawah Kecamatan Mapanget Kota Manado Factors Associated with Health Care Utilization Health On BPJS Participants in PHC Paniki Mapanget D. Jkimu, 05, 88–100.

Sari, R. K., & Handayani, D. (2020). Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan pada Anak Indonesia: Pengaruh Kemiskinan dan Karakteristik Ibu. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 16(3), 305–316. https://doi.org/10.30597/ mkmi.v16i3.9709

Stuart, W. . (2017). Buku Saku Keperawatan Jiwa. Penerbit EGC.

Syarifain, A., Rumayar, A. A., Mandagi, C. K. F., Kesehatan, F., Universitas, M., & Ratulangi, S. (2017).

Hubungan Antara Pendidikan Dan Pendapatan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Pasien Bpjs Di Wilayah Kerja Puskesmas Sario Kota Manado. Kesmas, 6(4).

Thariq, Akmal., (2019) Hubungan Persepsi dengan Perilaku Pencarian Pengobatan Suspek TB Paru di Wilayah Kerja Puskesmas Seteluk Kabupaten Sumbawa Barat, http://repository.ub.ac.id/id/eprint/175540

Volkert, J., Andreas, S., Schulz, H. (2018). Predisposing, enabling, and need factors of service utilization in the elderly with mental health problems. International Psychogeriatrics, 30(7), 1027–1037. https:// doi.org/DOI: 10.1017/S1041610217002526.

Wang Y, Wang Y, Chen Y, Qin Q. Gambaran epidemiologis dan klinis yang unik dari pneumonia virus corona baru (COVID-19) yang muncul pada tahun 2019 memerlukan tindakan pengendalian khusus . J Med Virol . 2020; 92 :568-576. [ Artikel gratis PMC ] [ PubMed ] [ Google Cendekia ]

Wang X, Huang K, Jiang H, dkk. Keberadaan SARS-CoV-2 dalam jangka panjang pada pasien COVID-19: kekebalan tubuh, virulensi virus, dan penularan . Virol Dosa . 2020; 35 :793-802. [ Artikel gratis PMC ] [ PubMed ] [ Google Cendekia ]

Wardana, B., & Suharto, S. (2017). Hubungan Pendidikan dan Pengetahuan Peserta BPJS Di Kelurahan Rowosari Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Rowosari. Jurnal Kedokteran Diponegoro, 6(1), 46–53.

Wicaksono, A. P., Noorhidayah, & Suryanto,(2020). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan JKN di Wilayah Puskesmas Sungai Ulin Kota Banjarbaru Tahun 2020. 1–11.

Wulandari, C., Ahmad, L., & Saptaputra, S. (2016). Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di UPTD Puskesmas Langara Kecamatan Wawonii Barat Kabupaten Konawe Kepulauan Tahun 2016. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat Unsyiah, 1(3), 183311.

Y. Etri; Irman Veolina; Harmawati. (2020). Optimalisasi Kesehatan Ibu Hamil Selama. Jurnal Abdimas Saintika, 1(1), 1–8. http:// jurnal.syedzasaintika.ac.id/index.php/ abdimas/article/view/853

Published
2023-11-28
How to Cite
Supriyadi, S., & Zaini, M. (2023). Community Behavior in Choosing Health Services after the Covid-19 Pandemic. Indonesian Journal of Global Health Research, 5(4), 937-948. https://doi.org/10.37287/ijghr.v5i4.2638