Karmadi, Karmadi, Anita Lieskusumastuti, Isnani Nurhayati, Aris Widiyanto, and Joko Atmojo. 2023. “Meta-Analisis Pengaruh Empati Dalam Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit”. Jurnal Penelitian Perawat Profesional 5 (3), 1209-18. https://doi.org/10.37287/jppp.v5i3.1748.