Karmadi, K., Lieskusumastuti, A., Nurhayati, I., Widiyanto, A., & Atmojo, J. (2023). Meta-Analisis Pengaruh Empati dalam Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, 5(3), 1209-1218. https://doi.org/10.37287/jppp.v5i3.1748