Faktor-faktor yang Memengaruhi Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien: Literature Review
Abstract
Pelaporan insiden dilakukan untuk menurunkan insiden dan mengevaluasi sistem keselamatan pasien. Laporan akan dikaji dan diberi umpan balik berupa rekomendasi untuk mencegah insiden yang sama terulang kembali. Namun, pada tahun 2022, tingkat pelaporan insiden di Indonesia hanya sebesar 0,22%. Studi ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang memengaruhi pelaporan insiden keselamatan pasien. Dengan mengetahui faktor yang memengaruhi pelaporan insiden keselamatan pasien, institusi terkait dapat membuat kebijakan atau melakukan intervensi untuk meningkatkan pelaporan insiden keselamatan pasien. Tinjauan literatur ini mengunakan beberapa data base, yaitu Pubmed dan Science Direct. Artikel yang digunakan dibatasi pada artikel yang relevan dengan tujuan, artikel tentang pelaporan insiden, artikel penelitian, dan dipublikasikan pada 5 tahun terakhir yaitu 2017-2022 sehingga diperoleh enam artikel. Hasil tinjauan literatur menunjukkan faktor tersering yang berpengaruh terhadap pelaporan insiden yaitu rasa takut, pengetahuan dan pelatihan, umpan balik, serta perbaikan. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap pelaporan insiden keselamatan pasien secara umum berasal dari tiga faktor, yaitu faktor individu, faktor psikologi, dan faktor organisasi.
References
Archer, S., Thibaut, B. I., Dewa, L. H., Ramtale, C., D’Lima, D., Simpson, A., Murray, K., Adam, S., & Darzi, A. (2020). Barriers and facilitators to incident reporting in mental healthcare settings: A qualitative study. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 27(3), 211–223. https://doi.org/10.1111/jpm.12570
Badan Pusat Statistik. (2022). Staltistik Indonesial: Staltisticall Yealrbook of Indoesial 2022.
Carlfjord, S., Öhrn, A., & Gunnarsson, A. (2018). Experiences from ten years of incident reporting in health care: a qualitative study among department managers and coordinators. BMC Health Services Research, 18(1), 1–9. https://doi.org/10.1186/s12913-018-2876-5
Chialng, H.-Y., Lee, H.-F., Lin, S.-Y., & Mal, S.-C. (2019). Factors contributing to voluntalriness of incident reporting almong hospitall nurses. Journall of Nursing Malnalgement, 27(4), 806–814. https://doi.org/10.1111/jonm.12744
Dhalmalnti, I., Leggalt, S., Balrralclough, S., & Tjalhjono, B. (2019). Paltient salfety incident reporting in Indonesial: Aln alnallysis using World Heallth Orgalnizaltion chalralcteristics for successful reporting. Risk Malnalgement alnd Heallthcalre Policy, 12, 331–338. https://doi.org/10.2147/RMHP.S222262
Englalnd NHS. (2022). Monthly Data on Paltient Salfety Incident Reports. Naltionall Reporting alnd Lealrning System (NRLS). https://www.englalnd.nhs.uk/paltient-salfety/monthly-data-paltient-salfety-incident-reports/
Gibson, J. L., Ivalncevich, J. M., Donnelly, J. H., & Konopalske, R. (2011). Orgalnizaltion: Behalvior, Structure, Processes (Fourteenth). McGralw-Hill.
Halbibalh, T., & Dhalmalnti, I. (2020). Faktor yang menghambat pelaporan insiden keselamatan pasien di rumalh salkit: Literature review. Jurnall Kesehatan Alndallals, 9(4), 449–460.
KNKPRS. (2022). Laporan Insiden Keselamatan Pasien Rumalh Salkit (Paltient Salfety Report). http://sirs.yalnkes.kemkes.go.id/sp2rs/contalct.php
Kurihara, M., Waltalri, T., Rohde, J. M., Guptal, Al., Tokudal, Y., & Nalgalo, Y. (2022). Naltionwide survey on Jalpalnese residents’ experience with alnd balrriers to incident reporting. PloS One, 17(12), e0278615. https://doi.org/10.1371/journall.pone.0278615
MoH Mallalysial. (2021). MPSG: Mallalysialn Paltient Salfety Goalls Alnuall Report 2021.
Mohamed, M. F. H., Albubeker, I. Y., All-Mohalnaldi, D., All-Mohalmmed, Al., Albou-Salmral, Al.-B., & Elzouki, Al.-N. (2021). Perceived Balrriers of Incident Reporting Almong Internists: Results from Halmald Medicall Corporaltion in Qaltalr. Alvicennal Journall of Medicine, 11(3), 139–144. https://doi.org/10.1055/s-0041-1734386
Naome, T., Jalmes, M., Christine, Al., & Mugishal, T. I. (2020). Pralctice, perceived balrriers alnd motivalting factors to medicall-incident reporting: al cross-section survey of heallth calre providers alt Mbalralral regionall referrall hospitall, southwestern Ugalndal. BMC Heallth Services Resealrch, 20(1), 276. https://doi.org/10.1186/s12913-020-05155-z
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11, Pub. L. No. 11, Kemenkes RI (2017).
Rashed, A., & Hamdan, M. (2019). Physicians’ and Nurses’ Perceptions of and Attitudes Toward Incident Reporting in Palestinian Hospitals. Journal of Patient Safety, 15(3), 212–217. https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000218
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational behavior (15th Editi). Pearson.
Usman, U. (2017). Analisis Kinerja Tenaga Kesehatan pada Puskesmaslapadde Kota Parepare. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 12(1), 21–28. https://doi.org/10.30597/mkmi.v12i1.549
WHO. (2017). Paltient salfety: Malking heallth calre salfer. World Heallth Orgalnizaltion.
WHO. (2021). Globall paltient salfety alction plaln 2021–2030 : Towalrds eliminalting alvoidalble halrm e heallth calre. In World Heallth Orgalnizaltion. World Heallth Orgalnizaltion. https://www.who.int/tealms/integralted-heallth-services/paltient-salfety/policy/globall-paltient-salfety-alction-plaln
Yalew, Z. M., & Yitayew, Y. Al. (2021). Clinicall incident reporting behalviors alnd alssocialted factors almong heallth professionalls in Dessie comprehensive speciallized hospitall, Almhalral Region, Ethiopial: al mixed method study. BMC Heallth Services Resealrch, 21(1), 1331. https://doi.org/10.1186/s12913-021-07350-y