Analisis Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Perawat dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat

Nilakusuma Nilakusuma; Ahdun Trigono; Enrico Adhitya Rinaldi

doi:10.37287/ijnhs.v6i2.7173

Nilakusuma Nilakusuma Universitas Respati Indonesia
Ahdun Trigono Universitas Respati Indonesia
Enrico Adhitya Rinaldi Universitas Respati Indonesia

DOI: https://doi.org/10.37287/ijnhs.v6i2.7173

Keywords: kepemimpinan transformasional, kepercayaan masyarakat, kinerja perawat, rumah sakit

Abstract

Kepemimpinan transformasional diyakini berperan penting dalam peningkatan kinerja perawat yang berdampak terhadap kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja perawat serta implikasinya pada kepercayaan masyarakat di RSUD Sekarwangi Kabupaten Sukabumi. Penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional ini melibatkan 178 perawat pelaksana sebagai responden yang dipilih menggunakan teknik proportional stratified random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis secara deskriptif serta inferensial (regresi linier berganda, uji Sobel untuk mediasi). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat (p < 0,05); kinerja perawat berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan masyarakat (p < 0,05), dan kinerja perawat memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kepercayaan masyarakat (z = 8,69; p < 0,05). Dimensi pengaruh ideal dan stimulasi intelektual menjadi aspek yang paling dirasakan oleh perawat. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan kepemimpinan transformasional merupakan strategi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan citra rumah sakit.

References

Adawiyah, S. N. R., & Yunus, M. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepercayaan masyarakat di RSUD Labuang Baji Kota Makassar. Kybernology, 4(2), 254–257.

Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational Leadership (2nd ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

Nurulita, D. (2022). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan dengan mediasi employee empowerment di Rumah Sakit Nirmala Suri Sukoharjo.

Boamah, S. A. (2022). The impact of transformational leadership on nurse job satisfaction, work environment, and patient outcomes: A cross-sectional study. Journal of Nursing Management, 30(2), 363–371.

Ystaas, L. M. K., et al. (2023). The impact of transformational leadership in the nursing work environment and patients' outcomes: A systematic review. Nursing Reports, 13(3), 1271–1290.

Nurhayati, T., et al. (2025). Budaya Organisasi, Kepemimpinan Transformasional, dan Kinerja Perawat. Rumah Cemerlang Indonesia.

Lewis, J., & Lehenbauer, K. (2019). Mid-level management style in healthcare. In Proceedings of the 13th International RAIS Conference (pp. June 10–11). Research Association for Interdisciplinary Studies. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3433961

Patarru’, F. (2023). Efektivitas kepemimpinan transformasional kepala ruangan dalam meningkatkan kinerja perawat di RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang. Jurnal SEIKO.

Mulyani, I. S., Hartono, B., Renaldi, R., Ismainar, H., & Hamid, A. (2024). Pengaruh kompetensi dan disiplin melalui kinerja perawat terhadap mutu pelayanan rumah sakit di RSAU dr. Sukirman Lanud Roesmin Nurjadin Pekanbaru. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(3), 7602–7619.

Pawerangi, M. H., Amang, B., & Nurpadila. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat di RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang. SEIKO Journal.

Ramadhani, R., & Sediawan, M. N. L. (2022). Kepercayaan pasien terhadap layanan kesehatan: Suatu studi tinjauan sistematis. Jurnal Ilmiah Media Husada.

Suhermin, & Hermawati, A. (2021). Membangun kepercayaan kepada rumah sakit berdasarkan kualitas layanan dan kepuasan pasien. Equilibrium.