Evaluasi Kepuasan Perawat terhadap Proses Kenaikan Pangkat dan Jabatan Fungsional
Abstract
Peningkatan pangkat dan jabatan fungsional perawat menjadi salah satu indikator penting dalam pengembangan profesionalisme tenaga perawat. Proses tersebut berdampak terhadap motivasi kerja dan kualitas pelayanan kesehatan. Meskipun demikian, belum terdapat kajian yang mengevaluasi tingkat kepuasan perawat terkait proses ini di Rumah Sakit Mata Cicendo. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan perawat terhadap proses kenaikan pangkat dan jabatan fungsional serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan di Rumah Sakit Mata Cicendo. Data dikumpulkan melalui survei dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Responden penelitian terdiri dari 21 responden yang dipilih secara purposive sampling berdasarkan kriteria inklusi, yaitu perawat dengan status Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang sedang mengikuti proses penilaian penetapan angka kredit, kenaikan pangkat, dan golongan PNS periode 2024. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan menghitung distribusi frekuensi dan persentase untuk masing-masing kategori kepuasan. Berdasarkan hasil analisis, sebagian besar perawat memiliki latar belakang pendidikan profesi keperawatan (71,43%) dengan kelompok usia dominan berada di rentang 31–40 tahun (66,67%). Tingkat kepuasan menunjukkan bahwa 71,43% responden merasa puas, sementara 19,05% merasa kurang puas, dan hanya 9,52% yang sangat puas. Identifikasi kritik dan masukan menunjukkan beberapa area yang memerlukan perbaikan, seperti penyederhanaan prosedur, peningkatan transparansi informasi, dan kecepatan proses administrasi. Selain itu, bantuan administratif dan revisi format logbook juga menjadi perhatian penting. Penelitian ini menyimpulkan bahwa meskipun tingkat kepuasan cukup tinggi, namun diperlukan perbaikan dalam efisiensi prosedur dan peningkatan dukungan bagi perawat dalam proses kenaikan pangkat dan jabatan.
References
Surat Edaran Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 4 Tahun 2022 Tentang Penyesuaian Pangkat dan Golongan Ruang bagi Jabatan Fungsional Perawat Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 35 Tahun 2019, (2022).
Benceković, Ž., Benko, I., Režek, B., & Grgas-Bile, C. (2016). The role and promotion of nursing. Acta clinica Croatica, 55, 271-278. https://doi.org/10.20471/acc.2016.55.02.14
Cut Maria Veriana, & Fajarnita, A. (2023). Perspektif Perawat Terhadap Penilaian Portofolio Dalam Jabatan Fungsional Perawat Di Rumah Sakit USU USADA NUSANTARA : Jurnal Kesehatan Tradisional, 1(2), 296–306. https://doi.org/https://doi.org/10.47861/usd.v1i2.592
Dahlan, M. S. (2016). Besar Sampel Dalam Penelitian Kedokteran dan Kesehatan (4 ed.). Sagung Seto.
Dewi Suryani Harahap, & Khair, H. (2019). Pengaruh kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja. Maneggio Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 69-88. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3404
Guo, Y. H. (2017). Speeding up development of the nursing profession and promoting human health in China. Int J Nurs Sci, 4(1), 5-7. https://doi.org/10.1016/j.ijnss.2017.01.005
Harliawan, H., Yasa, I. G. W. M., & Dewi, M. H. U. (2017). Pengaruh kompensasi, pendidikan dan program kesejahteraan terhadap produktivitas kerja wartawan di provinsi bali. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p04
Hendro Tamali, & Munasip, A. (2019). Pengaruh kompensasi, kepemimpinan, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Maneggio Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 55-68. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3403
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional Perawat, (2019).
Komsiyah, K., & Indarti, D. (2019). Logbook Sebagai Persyaratan Kenaikan Jenjang Karir Perawat di Rumah Sakit. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 6, 72-83. https://doi.org/10.32699/ppkm.v6i2.660
Mhd Andi Rasyid, & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan. Maneggio Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4698
Rismayadi, B., & Maemunah, M. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Concord Indonesia). Vol 2 No 1, 133-157. https://doi.org/10.36805/manajemen.v2i1.181
Rozani, V., & Kagan, I. (2023). Factors associated with the extent of nurses’ involvement in promotion of the nursing profession: a cross-sectional study among nurses working in diverse healthcare settings. BMC Nursing, 22(1), 49. https://doi.org/10.1186/s12912-023-01205-z
Sulardi. (2018). Analisis Penilaian Angka Kredit Jabatan Fungsional Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Palembang Bari Universitas Andalas]. Padang.
Sulardi, Yulastri, A., & Nurariati. (2018). Analysis of the Assessment of Functional Office Credit Number of Nurses in Hospitals. International Journal of Innovative Science and Research Technology 3(10).
Wei, H., Haddad, L. M., Nwokocha, T. A., Powers, M., Wei, A., Carroll, Q., & Ballard, N. (2023). Organizational culture and roles in promoting nurse specialty certifications: A qualitative study in the United States. International Journal of Nursing Sciences, 10(2), 189-198. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ijnss.2023.03.003



