Heri, H.; Nugroho, N.; Mutiara, R.; Handriyanto, N. T. Peningkatan Kinerja Di Instalasi Rawat Inap Melalui Faktor Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Sistem Kontrol Yang Berpengaruh Terhadap Perilaku Pelayanan Di Masa Pandemi Covid 19. JLH 2024, 5, 1185-1194.